Algemene Voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere afspraak die je bij Afro Curls Beauty Salon maakt, of dit nu via de website, de chatassistent, telefonisch of aan de balie is. Door een afspraak te maken ga je hiermee akkoord.

Een afspraak maken

Je kunt een afspraak inplannen via de boekingswidget op onze website, via onze chatassistent, telefonisch of door langs te komen. Een afspraak via de website is pas definitief zodra je op de bevestigingslink in de e-mail hebt geklikt. Reageer je niet binnen 30 minuten, dan vervalt de gereserveerde tijd en kun je opnieuw boeken.

Annuleren of verzetten

Kun je onverhoopt niet? Meld dit graag zo snel mogelijk, en het liefst minimaal 24 uur van tevoren, via telefoon, e-mail of WhatsApp. Zo kunnen we die tijd aan een andere klant aanbieden. Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder afmelding ("no-show") behouden we ons het recht voor om voor een volgende afspraak om een aanbetaling te vragen.

Te laat komen

Kom je vertraagd aan, dan doen we ons best je alsnog te helpen, maar het kan zijn dat de behandeltijd hierdoor korter uitvalt of dat we een nieuwe afspraak moeten inplannen — dit om andere klanten na jou niet te laten wachten.

Prijzen

De prijzen op onze website en prijslijst zijn richtprijzen. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van onder andere haarlengte, haardikte en het gewenste resultaat, en bespreken we altijd vooraf met je aan de stoel voordat we starten.

Gezondheid en allergieën

Heb je een allergie, huid- of hoofdhuidgevoeligheid, of gebruik je medicatie die van invloed kan zijn op de behandeling? Meld dit vooraf aan onze stylisten. Afro Curls Beauty Salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat relevante informatie niet (tijdig) is gedeeld.

Aansprakelijkheid

We werken met zorg en vakmanschap. Toch kan Afro Curls Beauty Salon niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die ontstaat door onvoorziene reacties op producten of behandelingen, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Persoonsgegevens

Bij het maken van een afspraak verwerken we een aantal persoonsgegevens. Hoe we daarmee omgaan lees je in ons privacybeleid.

Klachten

Niet helemaal tevreden? Laat het ons vooral weten via info@afrocurls.nl of telefonisch, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit voor het laatst is gebeurd.